Les conditions de vente de Tarotsphères

Les cours et les ateliers en ligne sont soumis aux mêmes conditions de vente. Le mot « cours » englobe les ateliers.

• Pour faire un achat éclairé, il est très important de lire attentivement la page d’information de chacun des cours qui se trouvent sur le site de Tarotsphères ou sur le portail des cours de Tarotsphères.
• Visionnez les vidéos, s’il y a lieu, et passez en revue toute la section des questions fréquentes (FAQ) pour faire un achat éclairé.
• Vous pouvez également communiquer avec moi pour toute question relative aux cours avant de faire votre achat.
• Tous les paiements des cours sont faits par cartes de crédit et gérés par la plateforme Stripe ou PayPal, ou ThriveCart.
• Les virements par Interact qui sont faits directement à moi, ou les paiements par chèque ne sont pas acceptés.

• Il n’y a aucune limite d’accès aux cours tant que les activités de Tarotsphères se poursuivent. Même si je mettais fin aux activités de Tarotsphères, une période de grâce de 3 mois suivant la fin des activités serait prévue pour permettre aux utilisateurs de compléter le visionnement de leurs formations.

• Les cours en ligne ont été conçus pour offrir un apprentissage autonome du tarot. Les cahiers d’exercices, les aide-mémoire, les guides et les vidéos font partie de l’offre totale des cours, et ont été créés de façon à vous apporter un soutien complet pour réussir votre apprentissage du tarot.
• Je suis heureuse d’offrir gratuitement un soutien à mes élèves par courriel, mais dans les limites raisonnables des échanges. Si je juge que le soutien demandé par l’élève est exagéré, je peux y mettre fin en tout temps.
• Le soutien d’apprentissage par courriel, par groupe privé Facebook, ou par vidéoconférence, ne fait pas partie intégrante de l’offre de cours. C’est un plaisir pour moi de vous offrir ce soutien complémentaire à titre de gracieuseté, mais il peut arriver que je ne sois plus en mesure de l’offrir pour des raisons techniques ou personnelles. Je peux alors y mettre fin en tout temps et sans compensation.
• Aucune demande de remboursement des cours ne sera acceptée si le soutien par courriel, par Facebook, ou par vidéoconférence n’est plus offert.

• Les cours en ligne de l’ABC du tarot intuitif et de l’ART du tarot intuitif sont remboursables à 100 % pendant une période de 15 jours, incluant la date d’achat.
• Cependant, le taux de visionnement et de téléchargement ne doit pas dépasser plus de 30 % du cours. C’est une question de respect pour tout le travail que j’ai accompli pour vous offrir des cours de grande qualité.
• Avant de faire le remboursement, je vais discuter avec vous pour comprendre les raisons de votre demande, et ce, dans un but d’amélioration de mes services ou produits.
• Veuillez compter un délai de 10 jours pour obtenir votre remboursement.
• Même si tous les cours sont payables par cartes de crédit via une plateforme de paiement sécurisée, je ne vois ni ne gère vos informations de crédit. 

Les cours et les ateliers en mode présentiel sont soumis aux mêmes conditions de vente. Le mot « cours » englobe les ateliers.

• Un premier versement de 50 % du prix de l’atelier est exigé pour garantir votre place à l’atelier.
  Un reçu vous sera remis par courriel.
• Ce premier versement sert à garantir votre place à l’atelier et n’inclut pas le matériel d’apprentissage.
• Je ne rembourse pas le premier versement fait, peu importe la raison, sauf si j’annule moi-même l’événement.
• En cas d’annulation par moi, le remboursement sera effectué sur votre carte de crédit utilisée lors du premier versement. Il faut compter jusqu’à 10 jours pour recevoir le remboursement.
• Je n’offre pas de crédit en cas d’annulation faite par la cliente ou le client, ou si le client ou la cliente ne se présente pas à l’atelier, et ce, peu importe la raison.
• Tous les paiements sur le site Internet de Tarotsphères sont acceptés par carte de crédit et gérés par les plateformes PayPal/Stripe et par ThriveCart.
• Les virements par Interact, ou les paiements par chèque ne sont pas acceptés.
• Le jour de l’atelier en présentiel, l’argent comptant ou la carte de crédit est accepté comme dernier versement.
• Les chèques ne sont pas acceptés.
• Le reçu du paiement sera envoyé par courriel ou donné sur place si le paiement est effectué par argent comptant.
• Après l’atelier, les ventes sont finales et aucun remboursement ne sera fait.

Si vous avez des questions concernant ces conditions ou pour effectuer vos achats, n'hésitez pas à m'écrire. Je serai heureuse de vous aider.